Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

Yieldzeno SpA (en adelante, "Yieldzeno", "nosotros" o "la Plataforma") se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.096 que consagra el derecho a la protección de datos personales en Chile.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información: • Datos de identificación: nombre completo, RUT, fecha de nacimiento, nacionalidad. • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal. • Datos financieros: información bancaria necesaria para procesar inversiones y distribución de ganancias. • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión. • Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto.

2. Uso de la Información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines: • Gestionar su cuenta y participación en proyectos de crowdlending. • Procesar transacciones financieras relacionadas con sus inversiones. • Comunicarnos con usted sobre el estado de sus inversiones y proyectos. • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias ante la CMF y el SII. • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en la plataforma. • Enviar comunicaciones informativas sobre nuevos proyectos y actualizaciones, siempre que haya otorgado su consentimiento.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en: • Su consentimiento explícito al registrarse en la plataforma. • La ejecución del contrato de participación en proyectos de crowdlending. • El cumplimiento de obligaciones legales (Ley N° 19.913 sobre lavado de activos, normativa tributaria). • El interés legítimo de Yieldzeno en mejorar sus servicios y prevenir fraudes.

4. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con: • Entidades financieras para el procesamiento de transacciones. • Autoridades regulatorias cuando sea legalmente requerido (CMF, SII, UAF). • Proveedores de servicios tecnológicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad. • Asesores legales y auditores en el contexto de auditorías regulatorias.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones. • Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido. • Protocolos de autenticación multifactor. • Auditorías periódicas de seguridad informática. • Capacitación continua del personal en protección de datos.

6. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación chilena, usted tiene derecho a: • Acceder a sus datos personales almacenados por Yieldzeno. • Rectificar datos inexactos o incompletos. • Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos cuando corresponda. • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos. • Revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en privacidad@yieldzeno.com.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y las obligaciones legales aplicables. Los datos financieros se conservan por un mínimo de 5 años conforme a la normativa tributaria chilena.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de Chile. En tales casos, aseguramos que existan las garantías adecuadas para proteger sus datos conforme a la normativa chilena de protección de datos.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier modificación será notificada a través de la plataforma y/o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad: Yieldzeno SpA Av. Apoquindo 4700, Oficina 1205 Las Condes, Santiago, Chile Correo: privacidad@yieldzeno.com Teléfono: +56 2 2345 6789
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Plataforma de crowdlending inmobiliario que conecta inversionistas con proyectos de construcción y desarrollo urbano en Chile.

contacto@yieldzeno.com

Inscrita en el Registro de Comercio de Santiago, Folio N° 2021-045832

RUT: 77.456.321-K

Autorización CMF N° 2022-CL-0487

Jurisdicción: República de Chile

Año de constitución: 2021

Av. Apoquindo 4700, Oficina 1205, Las Condes, Santiago, Chile

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